FAQ

Foire aux questions

▪  Quels sont les délais ?

Les délais dépendent de mon emploi du temps, et du volume de votre document, exprimé en nombre de signes.
Les textes courts peuvent être corrigés sous 24h (jusqu'à 10 000 signes environ). Les plus longs peuvent nécessiter jusqu'à 4 semaines, voire davantage dans le cas d'une correction approfondie d'un ouvrage de plus de 800 000 signes.

▪  Est-ce possible de demander une correction en urgence ?

Oui, dans la mesure où mon emploi du temps le permet.
La correction en urgence pouvant nécessiter un aménagement spécifique de mon temps de travail (soirées, week-ends ou jours fériés) ; une majoration de 20 % sera alors appliquée.

▪  Je ne sais pas si j'ai besoin d'une correction basique ou approfondie, comment choisir ?

Une correction approfondie est recommandée si votre texte n'a jamais été corrigé.

Une relecture ou correction basique convient pour un texte déjà bien travaillé. La relecture constitue généralement la dernière étape avant la mise en page ou la publication. 

En cas de doute, vous pouvez m’envoyer un court extrait de votre texte afin de vous orienter vers la prestation la plus adaptée.

Dans tous les cas, nous pourrons en discuter ensemble. 

▪  Quel type de fichier puis-je envoyer ?

Je travaille principalement avec des fichiers Word, qui permettent un suivi complet des modifications et des commentaires.

Il est possible de travailler sur des fichiers PDF, mais uniquement pour une relecture. 

▪  De quelle manière intervenez-vous sur mon texte ?

J'utilise la fonction Suivi des modifications sur Word. Chaque erreur ou suggestion apparaît dans la marge de votre texte, vous permettant de visualiser précisément le travail effectué. Vous pouvez ensuite accepter ou refuser les propositions de correction. 

Si vous préférez que le texte soit corrigé intégralement sans les commentaires (par exemple dans le cadre d’une relecture urgente), il suffit de me le signaler. 

▪  Comment s'effectue le règlement de la prestation ? 

Le règlement s'effectue par virement bancaire.

Les prestations d'un montant inférieur à 150€ sont à régler à la commande, avant le début du travail.

Pour les prestations supérieures à 150€, un acompte de 50% est demandé à la commande. Le solde est à régler à la fin de la prestation, lors de la transmission de la facture.

Pour toute information complémentaire, veuillez consulter les Conditions Générales de Vente ou me contacter directement.